Ця Політика конфіденційності описує, як capybarka.com.ua ("Сайт" або "ми") збирає, використовує та розкриває вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте або здійснюєте покупку на Сайті.
Зв'язок
Після ознайомлення з цією політикою, якщо у вас виникли додаткові запитання, ви хочете отримати більше інформації про нашу політику конфіденційності або хочете подати скаргу, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою за адресою capybarka.ua@gmail.com або поштою, використовуючи реквізити, вказані нижче:
ТК “Нова пошта”, м.Кривий Ріг,відділення №34. Отримувач: Роль Михайло Анатолійович, +38 (095) 538-13-57
Збір персональних даних
Коли ви відвідуєте Сайт, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій, вашу взаємодію з Сайтом та інформацію, необхідну для обробки ваших покупок. Ми також можемо збирати додаткову інформацію, якщо ви звертаєтеся до нас за підтримкою клієнтів. У цій Політиці конфіденційності ми називаємо будь-яку інформацію про фізичну особу, яку можна ідентифікувати (включаючи інформацію, наведену нижче), "Персональною інформацією". Ознайомтеся з наведеним нижче списком для отримання додаткової інформації про те, які персональні дані ми збираємо і чому.
Інформація про пристрій
Мета збору: точне завантаження Сайту для вас, а також аналітика використання Сайту для оптимізації нашого Сайту.
Джерело збору: Збирається автоматично, коли ви заходите на наш Сайт за допомогою файлів cookie, файлів журналів, веб-маяків, тегів або пікселів.
Інформація про замовлення
Мета збору: надання вам продуктів або послуг для виконання даного договору, обробка вашої платіжної інформації, організація доставки та надання вам рахунків-фактур та/або підтверджень замовлень, зв'язок з вами, перевірка наших замовлень на предмет потенційного ризику або шахрайства, а також, відповідно до ваших уподобань, які ви нам надали, надання вам інформації або реклами, що стосуються наших продуктів або послуг.
Джерело збору: отримані від вас.
Розкриття з комерційною метою: передається нашому процесору Shopiforge.
Персональні дані, що збираються: ім'я, платіжна адреса, адреса доставки, платіжна інформація (включаючи номери кредитних карток, у випадку користуванням платіжними сервісами), адреса електронної пошти та номер телефону.
Інформація про підтримку клієнтів
Мета збору даних: допомога в створенні замовлення, вирішення будь-яких питань для допомоги користувачам та клієнтам.
Джерело збору: отримано від вас через форми на сайті або іншим способом зв’язку який був обраний.
Розкриття з комерційною метою: для передачі даних постачальникам, поштовій компанії.
Зібрана особиста інформація: ім'я, платіжна адреса, адреса доставки, платіжна інформація (включаючи номери кредитних карток, у випадку користуванням платіжними сервісами WayForPay, Fondy), адреса електронної пошти та номер телефону.
Неповнолітні
Сайт не призначений для осіб молодше 16 років. Ми не збираємо Персональну інформацію від дітей навмисно. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами за вказаною вище адресою, щоб вимагати її видалення.
Передача персональних даних
Ми ділимося вашою особистою інформацією з постачальниками послуг, щоб допомогти нам надавати наші послуги та виконувати наші контракти з вами, як описано вище.
Ми можемо ділитися вашими Персональними даними для дотримання чинних законів і нормативних актів, для відповіді на повістку до суду, ордер на обшук або інший законний запит на інформацію, яку ми отримуємо, або для захисту наших прав іншим чином.
Використання персональних даних
Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам наших послуг, які включають: пропонування продуктів для продажу, обробку платежів, доставку та виконання вашого замовлення, а також інформування вас про нові продукти, послуги та пропозиції.
Правова основа
Відповідно до Загального регламенту захисту даних, якщо ви є резидентом України, ми обробляємо вашу особисту інформацію на наступних законних підставах:
Ваша згода на обробку особистих даних;
Виконання договору користувача між вами та Сайтом;
Дотримання наших юридичних зобов'язань;
Для виконання завдання, що здійснюється в суспільних інтересах;
Для наших законних інтересів, які не суперечать вашим основним правам і свободам.
Зберігання даних
Коли ви розміщуєте замовлення на Сайті, ми зберігаємо вашу особисту інформацію для наших записів, якщо тільки ви не попросите нас видалити цю інформацію, і до тих пір, поки ви не попросите нас видалити її. Для отримання додаткової інформації про ваше право на видалення, будь ласка, зверніться до розділу "Ваші права" нижче.
Ваші права
Ви маєте право отримати доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас, перенести їх на новий сервіс, а також попросити виправити, оновити або видалити ваші персональні дані. Якщо ви хочете скористатися цими правами, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію вище. Якщо ви хочете призначити уповноважену особу для подання цих запитів від вашого імені, будь ласка, зв'яжіться з нами за вищевказаною адресою.
Зміни
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити, наприклад, зміни в нашій практиці або з інших операційних, юридичних або регуляторних причин без попереджень для користувачів.